2月2日,因筹划重大事项停牌的步步高(002251.SZ)发布公告,宣布公司已于2月1日与深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“腾讯”)(0700.HK)在深圳市签署了《战略合作框架协议》。这是步步高集团数字化转型的重大动作。
公告称,公司和腾讯以共同发展“智慧零售”为愿景,一致同意建立长期战略合作伙伴关系,双方将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作,实现零售行业的价值链重塑。
具体而言,在“智慧零售”新价值链方面,双方将探索推动从以经营进销差为核心的传统模式,向经营顾客全生命周期的新模式转型。
构建新能力是指基于腾讯旗下全线先进互联网产品、线上社交平台与步步高线下多消费场景,深度挖掘社交、消费互动场景潜力,提供给顾客完善的数字化消费体验,构建数字化新能力,为顾客提供更有价值的线上线下一体化服务。
在“数字化”新运营体系方面,深度融合步步高在零售管理方面的经验与腾讯的技术实力,实现运营体系的全面转型升级,实现数字化顾客、数字化商品、数字化运营。
步步高表示,公司本次与腾讯签订战略合作框架协议,有利于实现双方优势互补,进一步提高公司的核心竞争力,为公司持续、快速、稳定发展提供有力保障。
财报显示,2017年1到9月,步步高实现营业收入127.12亿元,同比增长9.85%;实现归属于上市公司股东扣非净利润1.77亿元,同比增长46.43%。
作为国内社交、娱乐、共享、互联网科技等领域龙头公司,腾讯近年积极介入线上线下零售新业态布局,先后投资国内零售领导品牌美团、京东商城、家乐福、永辉超市、万达商业等。