党史学习教育以来,湖南发展集团康乃馨公司坚持把“学史力行”贯穿全过程,充分发挥自身健康养老产业主平台、主阵地、主力军地位作用,突出医养结合特色,多板块齐头并进,奋力把教育成果转化为服务老人群众、服务中心大局的强劲动力,在办实事、办好事中,不断树牢为民服务的宗旨意识,积极打造“馨”力量、“馨”品牌。

“零距离”服务:解决群众入学体检难
9月临近开学期间,受新一轮疫情影响,给入学群众体检带来诸多不便。面对群众需要,康乃馨医院迅速行动,结合疫情防控要求,多措并举,全力以赴助力开学季。增设临时工作站,疏通排队“堵点”。紧急增设抽血和PPD皮试、咨询、结果解读等临时体检工作站,选派业务骨干、导诊人员提供支持服务,确保入学体检安全高效,极大地缓解了群众排队难、出行不便等“堵点”“疼点”问题。开启24小时“云平台”服务,及时回应群众关心关切。通过微信群、微信公众号等,为体检群众提供全方位健康医疗咨询与解答,安排专人负责群众问题的收集、回复,对学生家长关于体检时间、结果查询、PPD咨询等一系列问题,坚持做到24小时在线服务,赢得广大市民信赖与好评。服务“送上门”,让体检更安全更贴心。常态化疫情防控下,为避免人群大量聚集,又能让家长更快拿到体检报告,医院工作人员还免费将体检报告送至小区物业,并逐一电话联系家长领取,学生家长到自己小区物业即可拿到体检报告,真正实现便民服务“零距离”。

“心贴心”服务:浓情中秋“馨”城有爱欢乐多
为丰富在园老人的精神文化生活,进一步弘扬敬老、爱老传统美德,营造欢乐祥和的中秋佳节氛围。9月16至18日,康乃馨社工中心组织600余名在园长者,多区域联动,开展“浓情中秋,月满人团圆”系列活动。无论是精心策划的猜灯谜、小小保龄球、趣味乒乓球等小游戏,还是组织有序的大合唱、交谊舞、二胡独奏等文艺表演,还是激动人心的幸运大抽奖,现场气氛活泼而热烈,每一位爷爷奶奶脸上都洋溢着幸福的笑容。

“面对面”服务:“流动医院”进社区积极开展“服务百姓健康行动”
9月16至17日,康乃馨义诊团队走进望城区乌山街道仁和社区、靖港街道靖港养老院等地,免费为广大民众提供量血压、测血糖、健康查体等服务,并详细询问他们的生活习惯及身体状况,叮嘱他们各种日常注意事项。同时,针对中老年人容易诱发的糖尿病、高血压、冠心病等常见病,进行了健康宣教,指导大家搞好日常预防,受到一致好评。今年以来,该义诊团队已累计服务社区(敬老院)30余个,累计服务老人群众2200余人次。

